XTB Testbericht: Erfahrungen zum Broker mit über 3.000 Finanzinstrumenten

• 1. Handelsangebot XTB Broker: Forex-Bereich punktet!
• 2. XTB Kosten: Niedrige Spreads im Vergleich zu anderen Anbietern
• 3. Kontenmodelle: Schneller Registrierungsprozess beim XTB Broker
• 4. Eigene XTB Broker Handelsplattformen
• 5. Nutzerfreundlichkeit der Website: Übersichtlich und elegant!
• 6. Kundensupport: Eigener persönlicher Ansprechpartner
• 7. Zahlungsmethoden: XTB Broker akzeptiert PayPal
• 8. Zusätzliche Extraangebote: Für Anfänger und Tradern mit XTB Erfahrungen
• 9. Regulierung und Einlagensicherung: Ihr Geld ist gesichert!
• 10. Auszeichnungen und öffentliche Meinungen: Mehrfach ausgezeichnet!
• 11. Fazit: Ausgezeichneter Anbieter für Anfänger und Profis!

Mit über 3.000 globalen Finanzinstrumenten zählt der Broker XTB zu einem der führenden Anbieter im Forex- und CFD-Bereich. Zu den derivativen Instrumenten zählen dabei CFDs auf Forex-Währungspaaren, Indizes, Rohstoffe, Aktien, ETFs sowie CFDs auf Kryptowährungen. Insgesamt können Trader mit XTB CFDs auf 49 Währungspaare, 37 Indizes, 21 Rohstoffe, über 1.600 Aktien, 101 ETFs sowie 25 Kryptowährungspaare traden. Da CFDs derivative Instrumente sind, werden diese gehebelt. Das bedeutet, dass Trader bereits mit geringen Beträgen hohe Volumina bewegen können. Dies führt dazu, dass bereits minimale Kursschwankungen hohe Gewinne als auch hohe Verluste bewirken können. Deshalb sollten Nutzer darauf achten, mit Kapital zu traden, dessen Verlust sie auch finanziell verkraften können.

Mit XTB lassen sich aus dem Forex-Bereich alle gängigen Major-Währungspaare, sowie diverse Minor- und einige Exotic-Paare traden. Hier finden Sie einen Auszug der möglichen Finanzinstrumente:

Eine übersichtliche Darstellung sämtlicher Finanzinstrumente einschließlich Spreads, Hebel, Kommissionen bzw. Gebühren sowie weiterer wichtiger Eigenschaften ermöglicht einen leichten und schnellen Überblick zu erhalten. Das umfangreiche Produktangebot sowie die guten Konditionen werden vor allem durch zahlreiche Auszeichnungen der Fachpresse belegt.

Bei der Standard-Modellvariante entfällt diese Gebühr. 3,50 € pro Transaktion fallen zudem in der Pro-Variante für Kryptowährungen an. Der Broker XTB erhebt zudem Gebühren in Höhe von 0,10 % auf deutsche Aktienwerte, aber mindestens 3,99 €. Bei allen anderen Aktienwerten beträgt die Gebühr ebenfalls 0,10 %, allerdings ab einem Mindestwert von 4,99 €. Im Vergleich zu anderen Brokern schneidet XTB hierbei sehr gut ab, da Kommissionen anderer Anbieter häufig bei mehr als 7 € liegen. Bei einem Mindestwert von 8 € fallen bei Aktien-CFDs und ETF-CFDs 0,08 % Gebühren an.

Für die Kontoeröffnung und Kontoführung werden keinerlei Gebühren und Kosten erhoben. Allerdings sollten alle Nutzer mit einem Live-Konto auf die regelmäßige Nutzung des Kontos achten. XTB erhebt nämlich bei einer Inaktivität von 365 Tagen eine monatliche Gebühr in Höhe von 10 €. Diese Form der Gebühr ist allerdings bei den meisten Anbietern aus unserem Brokervergleich Standard. Einzahlungen auf das XTB-Konto sind allesamt gebührenfrei. Bei Auszahlungen gilt allerdings, dass bei Beträgen unter 200 € eine Gebühr von 10 € anfällt.

Bei XTB haben Nutzer die Möglichkeit, sich zwischen zwei verschiedenen Kontomodellen zu entscheiden. Die Wahl des richtigen Kontomodells sollte dabei jeder Nutzer für sich selbst entsprechend seiner bisherigen Erfahrungen festlegen. Sollten Sie ein Neueinsteiger sein und über geringe bis gar keine Erfahrungen mit dem CFD- und Forex-Trading verfügen, eignet sich zunächst das Eröffnen eines Demokontos. Mithilfe eines Demokontos können Sie eigene XTB Erfahrungen sammeln und den Umgang mit Finanzinstrumenten lernen, ohne dabei ein finanzielles Risiko einzugehen. Der Unterschied zwischen einem Demokonto und einem Live-Konto liegt im Wesentlichen darin, dass Sie mit einem Demokonto fiktives Geld einsetzen, während Sie bei einem Live-Konto mit echtem Geld traden. XTB stellt Ihnen das Demokonto für 30 Tage lang kostenfrei zur Verfügung.

Die begrenzte Verfügbarkeit des Demokontos auf 30 Tage ist bei den anderen Anbietern aus unserem Brokervergleich üblich. Unsere XTB Erfahrungen haben jedoch gezeigt, dass dieser Zeitraum vollkommen ausreicht, um sich ein erstes Bild des Anbieters zu verschaffen. Dabei erhalten Sie 10.000 € fiktives Kapital und einen deutschsprachigen Kundensupport, welcher Ihnen bei anfänglichen Fragen zur Verfügung steht. Mit dem Demokonto können Trader mit einem Hebel von bis zu 1:30 und einem Spread ab 0,1 Pips traden.

Sofern Sie bereits über entsprechende Erfahrungen mit Differenzkontrakten und Devisen haben, können Sie sich zwischen dem XTB Standard-Konto oder dem Pro-Konto entscheiden. Beide Kontenmodelle unterscheiden sich überwiegend hinsichtlich ihrer Konditionen, welche bereits im Abschnitt: XTB Kosten beschrieben wurden. Die Eröffnung des Live-Konto ist bereits innerhalb weniger Minuten online möglich.

Die Eröffnung eines Live-Kontos sowie eines Demo-Kontos ist leicht erreichbar über Buttons im rechten Bereich der oberen Menüleiste. Sollten bereits zu diesem Zeitpunkt Fragen aufkommen, haben Nutzer die Möglichkeit, über die Chat-Funktion Kontakt zu einem der Mitarbeiter von XTB aufzunehmen. Sämtliche Informationen über Finanzinstrumente und Konditionen sind über die Reiter „Unser Angebot“ erreichbar. Dort können Nutzer Konditionen wie zum Beispiel Spreads und Hebel zu sämtlichen Finanzinstrumenten einsehen.

Nach der Registrierung und vollständigen Freischaltung eines XTB Live-Kontos, gelangen Nutzer zum Kundenbereich „Mein XTB“, welcher das Kernelement der Seite darstellt. XTB ermöglicht seinen Tradern in diesem Bereich Einstellungen und Anpassungen sowie Ein- und Auszahlungen vorzunehmen. Aus diesem Bereich können Trader zudem das Konto wieder löschen. Das Hinzufügen weiterer Konten ist ebenfalls möglich. Dies könnte eventuell für Trader interessant sein, die verschiedene Plattformen nutzen wollen. Hierzu navigieren Sie einfach zum Reiter „Meine Konten“ und fügen neue Konten hinzu.

XTB hebt besonders die persönliche Betreuung hervor, durch die eine langfristige Beziehung zu Kunden aufgebaut werden soll. Dabei legt der Anbieter Wert darauf, mit Nutzern nicht als „Kunden“ im klassischen Sinne umzugehen. Stattdessen soll auf einer partnerschaftlichen Basis kommuniziert werden. Dies zeichnet sich vor allem im Umgang des Kundenservice mit den Tradern aus. Unsere eigenen Erfahrungen mit dem Kundenservice von XTB können dies nur bestätigen.

Der eigene zugewiesene deutschsprachige Ansprechpartner ist täglich innerhalb der regulären Geschäftszeiten erreichbar. Ab 18 Uhr steht Tradern ein englischsprachiger Ansprechpartner zur Verfügung, welcher fünf Tage die Woche 24 Stunden erreichbar ist. Auch in sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter ist der Anbieter vertreten. Die Niederlassung in Deutschland befindet sich in Frankfurt am Main in der Mainzer Landstraße 47. XTB Deutschland ist bei der BaFin registriert und unterliegt der Aufsicht und Kontrolle der polnischen Finanzaufsichtsbehörde KNF.

Die Zahlungsarten sollten dabei vollkommen ausreichen und jedem Trader die Möglichkeit bieten, seine bevorzugte Methode auszuwählen. Finanzielle Geldmittel können Trader bequem und einfach über den eigenen Kundenbereich „Mein XTB“ einzahlen. Hierzu müssen Nutzer eingeloggt sein und auf den Reiter „Einzahlen“ klicken. Dort öffnet sich eine Ansicht, in welcher das jeweilige Konto ausgewählt werden muss, auf welches die finanziellen Mittel eingehen sollen. Im Anschluss wählen Nutzer ihre bevorzugte Einzahlungsmethode aus, durch welche sie Schritt für Schritt geführt werden. Dabei sind Einzahlungen bei XTB grundsätzlich kostenfrei. Es wird vom Broker allerdings daraufhin gewiesen, dass die eigene Hausbank Überweisungsgebühren erheben kann. Zudem werden nur Einzahlungen von Bankkonten akzeptiert, welche mit dem Namen des Live-Konto-Inhabers übereinstimmen.

Möchten Sie eine Auszahlung tätigen, können Sie dies auch unter dem Menü-Reiter „Mein XTB“ durchführen. Hierbei sollten Sie beachten, dass für Auszahlungsbeträge unter 200 € Gebühren in Höhe von 10 € anfallen. Die Auszahlung erfolgt dabei nur auf das angegebene Referenzkonto, welches bereits auf dem Live-Konto hinterlegt ist.

Entsprechend der Regulierungsvorgaben der jeweiligen Behörden werden Kundengelder auf getrennten Bankkonten des Brokers gehalten. Dies ist auch im Vergleich zu anderen Anbietern üblich. In Deutschland werden Kundengelder auf Konten der Commerzbank AG geführt. Der Sinn dahinter ist, dass Kundengelder strikt von den Firmengeldern getrennt werden und somit eine Absicherung für Nutzer bietet. Dies bedeutet, dass vor allem im Fall einer Insolvenz des Brokers, Kunden noch auf ihre Gelder zugreifen können. Zudem ist der Anbieter Mitglied des Einlagensicherungsfonds der KDPW in Polen. Dieser sichert Wertverluste sowie Barauszahlungen ab, welche vor allem dann wichtig sind, sollte es zu einer Insolvenz des Brokers kommen. Dabei existiert eine Einlagensicherung für jeden Kunden des Brokers. Dies bedeutet, dass Kundenbeträge bis zu einem Wert von 3.000 € zu 100 % und Beträge bis zu 22.000 € zu 90 % abgesichert sind. Des Weiteren werden Kundendaten elektronisch verschlüsselt über eine SSL-Verbindung übermittelt und aufbewahrt.

Bereits 2005 konnte man die Auszeichnung „Best Broker in Europe“ des Money Markets Journal gewinnen. Später folgten weitere Auszeichnungen wie zum Beispiel im Jahr 2016 die des „Best Trading Platform 2016“, vergeben bei den Online Wealth Awards. Zudem erhielt der Anbieter noch die Auszeichnung des Besten Forex Brokers bei der Leserwahl 2016 der Börse am Sonntag. Zudem erhielt man Auszeichnungen von Forbes und Bloomberg. Dabei sind sämtliche Auszeichnungen den Kategorien Kundenzufriedenheit, Leistung und Service zuzuordnen.